عطل في خدمات غوغل كلاود أثر على تطبيقات مصرفية وخدمات دفع في أوروبا، مع استمرار جهود الاستعادة والتحقيق في سبب المشكلة المتعلقة بالطاقة.
خلّف عطل واسع في خدمات الحوسبة السحابية كلاود التابعة لشركة غوغل في اضطراب عدد من التطبيقات المصرفية وخدمات الدفع في عدد من دول أوروبا، وقد امتدت التأثيرات إلى خدمات رقمية أخرى.
ومن جهتها، أعلنت غوغل أنها تحقق في الخلل الذي أثر على مركز بياناتها في لندن، وتحديداً منطقة أوروبا الغربية 2 التي تغطي بريطانيا وأيرلندا وأجزاء من ألمانيا، قبل أن توضح لاحقاً أن المشكلة ارتبطت بما وصفته حدث متعلق بالطاقة.
وأكدت أن السبب المباشر للعطل جرى احتواؤه، مع استمرار العمل على استعادة الخدمات المتأثرة بالكامل.
عطل في غوغل كلاود يؤثر على التطبيقات والخدمات
وتعرض عملاء بنوك لصعوبات في الوصول إلى أموالهم واستخدام بطاقاتهم، بعدما رفضت بعض أجهزة الدفع عمليات الشراء، بينما ظهرت رسائل خطأ لمستخدمين حاولوا تسجيل الدخول إلى حساباتهم ومراجعة أرصدتهم.
وأبلغ عملاء عدد من المؤسسات المصرفية البريطانية عن مشكلات مماثلة، من بينها لويدز، وإتش إس بي سي، وباركليز، وهاليفاكس، وبنك اسكتلندا، وناشون وايد، بحسب ما نشرته وسائل إعلام.
وفي التفاصيل، امتدت البلاغات إلى خدمات أخرى، بينها البريد وشركات التوصيل، إضافة إلى تقارير عن اضطرابات في بعض الخدمات الرقمية، ما أثار مخاوف بشأن مدى اعتماد المؤسسات المختلفة على البنية التحتية التقنية المشتركة.
أكدت غوغل أن فرقها الهندسية تعمل على معالجة المشكلة التي بدأت آثارها في الظهور منذ مساء أمس الاثنين، وأوضحت في تحديث لاحق أن حدثاً متعلقاً بالطاقة تسبب في انقطاع الخدمة داخل إحدى مناطق مركز بياناتها في لندن.
وصرحت الشركة أن تأثير المشكلة بدأ يتراجع، مع توقع استعادة خدمات البنية التحتية بصورة تدريجية، وقدمت اعتذارها للعملاء المتضررين.
كذلك، تعطلت منصة مؤتمرات الفيديو المستخدمة في بعض جلسات المحاكم بإنجلترا وويلز، وهي خدمة تتيح للمتهمين والمحامين وأطراف القضايا المشاركة عن بُعد.
وفي السياق، أفادت تقارير بأن تعطل المنصة أعاق سير بعض الجلسات، وأدى إلى صعوبات في مشاركة عدد من المشاركين عبر الاتصال المرئي.
المصدر: جريدة النهار
اختر موقع صدى الضاحية ضمن مصادرك المفضّلة لتظهر أخباره لك بصورة أوضح في Google.
